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“外交官不是‘官’，而是人民的勤務員”
7層，領事認証業務受理廳。
王毅參觀了大廳裡陳列的2012年中國領事工作展，一一察看了大廳裡的取號器、填表桌、辦証臺等便民設施，又與大廳裡前來辦理領事証件的群眾交談。
“你們是哪裡來的？”王毅問。
“我是貿促會的！”“我是中興公司的！”“我是……”大家紛紛回答。
“這裡辦事方便嗎？服務周到嗎？”王毅又問。
“很好！”“環境好，效率也高。”有人答道。
“那你們要多支持我們工作，多提寶貴意見啊！”王毅言辭懇切。
緊接著，王毅又走到一個業務窗口關切地詢問辦理進展。安徽省外辦的陳紹林正在提交材料，面對王毅的關心，他略顯靦腆地回答，“辦事挺方便的。”
王毅對工作人員表示，“領事工作是外交工作對外敞開的窗口，是與社會各界互動交流的平臺，代表了外交部的工作水平，體現了外交人員的形象，也關系到黨在民眾心中的形象，關系到政府的公信力，必須高度重視、大力投入。”
黃屏回應，“做領事工作，面對百姓期待，我們每天如履薄冰，不敢有絲毫懈怠。”
離開前，王毅再次強調，“外交官不是‘官’，而是人民的勤務員。為同胞服務是崇高的事，我們外交干部，不論從事哪項工作，不論身在什麼崗位，都應該關心了解領事工作。”
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