□王聃
去年10月，“奶粉進(jìn)藥店”項(xiàng)目在北京開(kāi)始進(jìn)行公共測(cè)試運(yùn)行。4家試點(diǎn)藥店的5個(gè)門店率先在店內(nèi)引入了自主售貨機(jī)。經(jīng)過(guò)5個(gè)月的運(yùn)作，情況究竟如何？記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，與嬰幼兒用品專賣店，或價(jià)格更低廉的網(wǎng)店相比，很多消費(fèi)者對(duì)藥店奶粉專柜顯然并不買賬，個(gè)別藥店平均月售僅四五罐。（3月26日《北京青年報(bào)》）
試點(diǎn)工作進(jìn)行了周詳?shù)臏?zhǔn)備，試點(diǎn)期間藥店亦進(jìn)行了價(jià)格優(yōu)惠，奶粉售價(jià)優(yōu)于超市價(jià)格……前期工作在被認(rèn)真地做出，為什么結(jié)果不盡如人意？
答案需要給出，但無(wú)論如何，單純從結(jié)果來(lái)看，一個(gè)首先可以做出的結(jié)論是：“奶粉進(jìn)藥店遇冷”是令人意外的。其意外之處不在于，國(guó)外早有著奶粉于藥店銷售的普遍現(xiàn)象，以及它日常運(yùn)行的成功經(jīng)驗(yàn)，而在于它又一次讓民眾看到了質(zhì)量監(jiān)管改革的動(dòng)輒失敗。
對(duì)于奶粉質(zhì)量監(jiān)管的改革試點(diǎn)，輕易地又踏入了失敗的泥沼，這不免讓人產(chǎn)生深深的挫敗感。按照藥店方面的說(shuō)法，藥店奶粉銷售量不佳的主要原因在于手續(xù)繁雜，細(xì)節(jié)上欠缺，比如有的店內(nèi)甚至沒(méi)有為掃碼刷卡機(jī)通電。而即便售賣價(jià)格進(jìn)行了折扣優(yōu)惠，卻依舊比不上售賣價(jià)格更低廉的網(wǎng)店。很難說(shuō)種種說(shuō)法沒(méi)有道理，但一個(gè)簡(jiǎn)單的反問(wèn)在于：與網(wǎng)店相比，現(xiàn)實(shí)中比其價(jià)格偏高但銷售情況良好的商品比比皆是，為什么獨(dú)獨(dú)藥店內(nèi)的奶粉銷售狀況這般慘淡？
厘清這些后再來(lái)觀察，出現(xiàn)“奶粉進(jìn)藥店銷售遇冷”，事實(shí)上絲毫不驚詫。它不過(guò)是再次證明了那個(gè)被重復(fù)提及的常識(shí)：對(duì)于食品質(zhì)量的監(jiān)管模式，應(yīng)該是成鏈條與能夠形成合力的。將奶粉置于藥店內(nèi)售賣，這實(shí)際上是用藥品銷售監(jiān)管的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)為奶粉質(zhì)量背書(shū)，但這充其量只是消費(fèi)信心生成中的一個(gè)環(huán)節(jié)。奶粉的整體低生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)早讓民眾成為驚弓之鳥(niǎo)，相關(guān)事故后維權(quán)之難亦是誰(shuí)都看得到的事實(shí)，沒(méi)有改變的分段管理事實(shí)，讓藥店內(nèi)的奶粉注定無(wú)法被消費(fèi)者篤定地相信。
當(dāng)然，仍不得不強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，別指望一個(gè)“藥店內(nèi)售賣”，就改變整體市場(chǎng)意義上的奶粉銷售慘淡狀況。但這并不就等于，可以否定“藥店內(nèi)售賣奶粉”的價(jià)值�？v然試點(diǎn)并不順利，但推進(jìn)還請(qǐng)繼續(xù)。
