馬三立先生有段相聲叫《查衛(wèi)生》,說有個(gè)局長去下屬賓館檢查衛(wèi)生,賓館大堂全都是水。經(jīng)理拿個(gè)大墩布正擦地,可是頭上并沒見汗,職工也是忙得不亦樂乎,但仔細(xì)看墻角有蜘蛛網(wǎng)。局長就提出到廁所瞅瞅,剛一進(jìn)門,嗡的一聲,N多蒼蠅跟龍卷風(fēng)一樣,愣是把局長推了出來。局長一看,這也太不像話了,經(jīng)理說,您喝點(diǎn)兒水,抽支煙,過半小時(shí)再來。半小時(shí)后,局長小心翼翼進(jìn)了廁所,一瞧一只蒼蠅都沒有了。局長告訴經(jīng)理,要辦個(gè)“大事”。經(jīng)理為難了,說:您那得快點(diǎn)兒,這蒼蠅一會兒可就回來了。局長不解,經(jīng)理說,食堂中午開飯,這會兒都奔食堂了。
沒有最臟,只有更臟,明眼人不難看出,這相當(dāng)于現(xiàn)在一條長微博的段子,諷刺的是形式主義。相聲源于生活,又高于生活。“荒誕”的是形式,而“現(xiàn)實(shí)”的是內(nèi)容。生活中有關(guān)廁所的那些事,有時(shí)比相聲還要相聲。近年來,伴隨著一些城市四星級、五星級公廁的紛紛崛起,比如首個(gè)百萬豪華公廁誕生在廣州,最近首座吸臭吐香的“飄香公廁”正式亮相北京國貿(mào)CBD區(qū)域,人們在關(guān)注這些神級公廁橫空出世的同時(shí),卻不無尷尬地發(fā)現(xiàn),日常生活中的廁所卻 “臭名昭著”,讓人如廁色變。
前段時(shí)間,本報(bào)做過一些醫(yī)院衛(wèi)生間的專門報(bào)道,結(jié)果發(fā)現(xiàn)本該講衛(wèi)生的地方卻很不衛(wèi)生,總而言之是臟亂差。最近,又有記者對鄭州公廁進(jìn)行實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生狀況良莠不齊,部分公廁得練閉氣功才能進(jìn)。往深里追問,發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施跟不上,管理不到位,保潔人員薪水微薄、積極性不高等是主要原因。政府部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,暫時(shí)還沒有考慮到對公共廁所進(jìn)行評比。談及原因,該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,對于鄭州來說,目前廁所衛(wèi)生問題還不是最突出的。
問題不是最突出的,是不是就意味著可以先放一放、緩一緩呢?俗話說,人有三急,不解決好市民的內(nèi)急問題,也會拉幸福指數(shù)的后腿。說實(shí)話,該負(fù)責(zé)人的表態(tài),讓人有點(diǎn)不感冒。廁所是城市文明的名片和窗口,說白了就是臉面,清晨即起,灑掃庭除,“洗臉”是每天必做的一件事,提高重視程度難道不應(yīng)該嗎?一些地方用數(shù)蒼蠅的方式為廁所評級,不管其初衷如何,起碼體現(xiàn)了一種數(shù)字化管理的意識。日前,鄭州市評出了醫(yī)院“十佳衛(wèi)生間”,并對每個(gè)衛(wèi)生間作出重獎(jiǎng)10萬元的決定。暫且不論給予重獎(jiǎng)是否妥當(dāng),但這客觀上無疑有助于提升公共醫(yī)療服務(wù)的水平。在公廁管理上,咱們當(dāng)然犯不著和蒼蠅死磕,但也不能讓現(xiàn)實(shí)太骨感了吧,最起碼公廁的干凈衛(wèi)生實(shí)用要有保證。
飄香公廁也好,五星級公廁也罷,老百姓在意的不僅是城市的面子,更看重城市的里子。其實(shí),如何改進(jìn)公廁服務(wù),恐怕連暗訪都用不著,是明擺著的事。將市民的“出口”問題解決好,辦法也沒那么復(fù)雜,如果嫌數(shù)蒼蠅的國家標(biāo)準(zhǔn)太高,那么不妨尊重現(xiàn)實(shí),做點(diǎn)簡易的裝修,完善一下保潔制度,給保潔員多發(fā)點(diǎn)薪水,增加些清潔上的投入,這或許沒有那么難吧。如果連這也做不到,最近不是流行請環(huán)保局長下污染河流游泳嗎,作為市民是不是也可以呼吁管理公廁的領(lǐng)導(dǎo)親臨公廁去數(shù)數(shù)蒼蠅呢?
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