據(jù)新華社新華視點(diǎn)微博消息，14日上午，習(xí)近平來(lái)到天津人力資源發(fā)展促進(jìn)中心和天津職業(yè)技能公共實(shí)訓(xùn)中心，了解就業(yè)和培訓(xùn)情況。在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)，問(wèn)村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。習(xí)近平說(shuō)，做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問(wèn)題能力，也就是適應(yīng)社會(huì)能力。老話說(shuō)，萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身，情商當(dāng)然要與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合
我們一些領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是一些做群眾工作的同志,一直熱衷于拼命地工作，熱衷于專業(yè)技能的訓(xùn)練，滿以為有了專業(yè)技能，就可能做好一切。當(dāng)然，有專業(yè)技能本身不錯(cuò)，是做好工作的基礎(chǔ)。但，在做群眾工作時(shí)，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)技能之外，更多地還要有與群眾溝通的能力，有與社會(huì)適應(yīng)的能力，有著與時(shí)俱進(jìn)的解決問(wèn)題的能力，也就是習(xí)總說(shuō)的情商，為何習(xí)總?cè)绱藦?qiáng)調(diào)在實(shí)際工作中的情商呢，如何做到這一點(diǎn)呢。
要有與群眾打成一片的感情。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)是要與群眾接觸，首先在思想上要有與群眾親近的感情，有了這份感情，我們才會(huì)積極主動(dòng)地把工作的重心放在為群眾解決困難上，才會(huì)把心思花在為群眾過(guò)上幸福生活的奮斗上。否則，我們就會(huì)視群眾的利益于不顧，就會(huì)脫離群眾而不自覺(jué)，甚至慢慢地走到群眾的對(duì)立面。
要有融入群眾、讓群眾接受自己的能力。有了對(duì)群眾的那分感情，但我們還要學(xué)會(huì)如何融入。在實(shí)際工作中，我們往往會(huì)出現(xiàn)好心辦壞事的現(xiàn)象。因此，我們要學(xué)會(huì)理解群眾，站在群眾的立場(chǎng)上替群眾著想，替群眾考慮。這樣，我們的思維就會(huì)與群眾保持一致，我們的工作就會(huì)在群眾的利益上不走偏，不走斜。不然，你也許想幫助群眾辦好事，卻得不到群眾的支持和理解，得不到群眾的支持，工作理想再好，目標(biāo)再大也不能實(shí)現(xiàn)。
要有解決群眾實(shí)際困難的本領(lǐng)。許多困難擺在我們面前，我們的終極目標(biāo)是為人民服務(wù)，但如何服務(wù)，縱然你是滿腹經(jīng)綸，卻無(wú)法下手，不知道如何運(yùn)用那些學(xué)到的本領(lǐng)，又不能主動(dòng)融入群眾，那么這些本領(lǐng)也等同于無(wú)。
因此，習(xí)總說(shuō)“做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問(wèn)題能力，也就是適應(yīng)社會(huì)能力。”這是我們每一位領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的品格和基本素質(zhì)，那些只會(huì)坐在辦公室里發(fā)發(fā)牢騷，只會(huì)紙上談兵的干部要認(rèn)真理解和體會(huì)習(xí)總的這些話，只有如此，才能真正做好群眾工作，取得群眾理解的信任，我們的工作才會(huì)獲得無(wú)限動(dòng)力。
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