強化監(jiān)督促整改 深化服務(wù)惠民生

深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，河北省委把開展學(xué)習(xí)教育作為重要政治任務(wù)，認(rèn)真謀劃安排、精心組織實施、注重統(tǒng)籌兼顧，教育引導(dǎo)廣大黨員干部錘煉黨性、提高覺悟；堅持問題導(dǎo)向和嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，一體推進(jìn)學(xué)查改，具體深入查擺問題，動真碰硬開展集中整治；以學(xué)習(xí)教育為契機，加強黨建引領(lǐng)基層治理，做好凝聚服務(wù)群眾工作，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

河北省各地各部門聚焦主題、注重實效，積極對標(biāo)對表，全面深入查找落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神方面存在的問題，深挖問題根源，努力在找準(zhǔn)查實上見真章，確保查有力度、改有成效。

河北省工信廳深入貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，全面深入查找、列出問題清單。針對赴基層企業(yè)調(diào)研存在不深不透現(xiàn)象，聯(lián)合市縣工信部門，每月開展“百群千企”解難題、促提升調(diào)研服務(wù)，每季度組織召開企業(yè)家圓桌會，同時積極協(xié)調(diào)省直各部門解決企業(yè)面臨的問題。

河北省人民檢察院充分利用12309檢察服務(wù)熱線、新媒體等平臺，暢通群眾監(jiān)督渠道；深化檢察聽證、檢察開放日等工作，拓寬人民群眾有序參與司法的途徑，依法解決群眾合理訴求；主動向人民監(jiān)督員寄送征求意見函，對收到的反饋意見逐條分析，明確責(zé)任部門，推動解決。

雄安新區(qū)營商環(huán)境局通過多種途徑，廣泛收集疏解對象、企業(yè)群眾業(yè)務(wù)辦理需求，精準(zhǔn)捕捉、及時了解企業(yè)和群眾急難愁盼，舉一反三、系統(tǒng)施策，通過整改一個問題、解決一類問題，做到領(lǐng)導(dǎo)干部受教育、企業(yè)群眾得實惠，開創(chuàng)營商環(huán)境工作新局面。

居住體驗感與物業(yè)好壞息息相關(guān)。石家莊市暢通投訴舉報渠道，加大對物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管力度。今年5月23日，石家莊市住建局在官網(wǎng)公布了“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”的投訴舉報電話，通過開門找線索、嚴(yán)厲抓整治，維護業(yè)主合法權(quán)益，促進(jìn)全市物業(yè)行業(yè)提質(zhì)增效。對接到的投訴舉報，石家莊住建局認(rèn)真梳理，建立問題臺賬，確保件件有回音、事事有著落，受到居民點贊。

張家口市堅持網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，收集社情民意。截至目前，共收集意見建議1.2萬余條，推動相關(guān)問題解決到位。針對企業(yè)對專業(yè)法律服務(wù)現(xiàn)實需求大的問題，創(chuàng)新建立公職律師包聯(lián)企業(yè)制度，市、縣公安機關(guān)公職律師分別包聯(lián)1家企業(yè)，常態(tài)化提供“一對一”法律咨詢及服務(wù)。針對群眾反映較多的城市道路排水管道淤積、井蓋破損的問題，成立應(yīng)急響應(yīng)小組，建立限時辦結(jié)機制，已累計排查管線6500公里。

滄州市行政審批局堅持問題導(dǎo)向和嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，深入查擺問題，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)和群眾的實事，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)再升級。將改進(jìn)作風(fēng)與推動“高效辦成一件事”改革深度融合，推出企業(yè)開辦“云幫辦”服務(wù)平臺，9類高頻準(zhǔn)營事項實現(xiàn)“不見面審批”。創(chuàng)新推出“代位注銷”“開業(yè)第一見面人”等服務(wù)，為企業(yè)提供全流程、一站式服務(wù)。著力解決建設(shè)項目審批環(huán)節(jié)不清晰、報建程序不統(tǒng)一等問題，為全市418個重點項目定制個性化全流程管理服務(wù)導(dǎo)圖。

保定市聯(lián)合北京市房山區(qū)、雄安新區(qū)成立跨區(qū)域消費者權(quán)益保護聯(lián)盟，聚焦異地消費“投訴難、調(diào)解慢”痛點，三地市場監(jiān)管部門建立“一站受理、三地聯(lián)動”機制，合力化解異地消費糾紛，提升跨區(qū)域糾紛化解效能，同時推動三地重點商圈、旅游景區(qū)、連鎖企業(yè)等設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站，推廣在線消費糾紛解決、在線調(diào)解、先行賠付等機制，針對性提升服務(wù)質(zhì)量，推動消費糾紛前端解決和源頭治理。

推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，邱縣廣泛聽取群眾意見，在紅薯產(chǎn)業(yè)上做文章。通過探索“龍頭企業(yè)+生產(chǎn)基地+農(nóng)戶”模式，支持企業(yè)開展地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)認(rèn)證，做好品牌渠道建設(shè)和營銷推廣等，提升邱縣紅薯知名度，增加農(nóng)戶收入。

（本報記者 耿建擴 陳元秋 本報通訊員 李傲）