2022年11月10日09:10 來源:人民政協(xié)報
“上午十一點(diǎn)剛宣講回來,下午一點(diǎn)又有場交流活動。目前,給我安排的黨的二十大宣講活動已經(jīng)排到11月20日了。”黨的二十大代表韓青返崗后,一直馬不停蹄地忙著宣講。
韓青是北京市豐臺區(qū)馬家堡街道時代風(fēng)帆樓宇黨委書記,也是第一批從事商務(wù)樓宇黨建工作的黨務(wù)工作者。同時,她還是全國勞動模范、全國優(yōu)秀黨務(wù)工作者、黨的十九大代表。
說起樓宇黨建工作,別看現(xiàn)在韓青開展得有聲有色,可14年前,她可沒少吃“閉門羹”。
通過服務(wù)敲開了企業(yè)的門
2009年1月,北京設(shè)立第一批非公黨建試點(diǎn),豐臺區(qū)馬家堡街道列入其中,韓青成了第一個“吃螃蟹”的人。
“很多民營企業(yè)覺得改革開放這么多年,沒有黨組織照樣生產(chǎn)經(jīng)營,為啥突然要建個黨組織,是來限制我、監(jiān)督我的嗎?”韓青表示,那個時候入戶走訪,門難進(jìn)、臉難看、事難辦。“我經(jīng)常被當(dāng)成騙子,去走訪企業(yè)連負(fù)責(zé)人的面都見不到,被企業(yè)老總敷衍、遭職工擠對、挨前臺冷臉,這些都經(jīng)歷過。”
如何破局?韓青給出了她簡單卻實(shí)在的答案——服務(wù)。“通過服務(wù),我順利敲開了企業(yè)的門。”
“他們需要什么,我就提供什么。”企業(yè)職工孩子無人照看,韓青協(xié)調(diào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦起了義務(wù)托管班;年輕人缺少活動場所,她將廢棄車庫改造成乒乓球場;企業(yè)辦事涉及部門多、項目雜,她將稅務(wù)、工商、勞動監(jiān)察等8個職能部門引入黨群服務(wù)中心,建立起集咨詢、受理、投訴于一體的樓宇管理服務(wù)平臺……韓青表示,從解決難題、座談交心、活動聯(lián)誼入手,非公黨建活動貼近企業(yè)和職工的需求,讓他們找到了歸屬感,黨建工作局面也一點(diǎn)點(diǎn)打開。
功夫不負(fù)有心人,韓青多年的努力結(jié)出了豐碩的成果。作為第一批樓宇黨務(wù)工作者,她積極探索黨委統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、樓宇工作站分級運(yùn)行機(jī)制,形成“黨的一切工作到樓宇”的新模式。“14年間,時代風(fēng)帆商務(wù)樓宇黨建工作經(jīng)歷了從無到有、從弱到強(qiáng)的變化——企業(yè)黨員從32名發(fā)展到近500名;黨務(wù)工作從1棟樓宇162家企業(yè)擴(kuò)展到15棟樓宇1619家企業(yè);黨務(wù)工作者從1名增加到18名。”這張成績單,韓青脫口而出。
在韓青看來,樓宇更像是一個“豎起來的社區(qū)”,而自己的角色就是連接基層企業(yè)和上級政府主管部門的橋梁——服務(wù)好企業(yè)、幫助企業(yè)排憂解難是她的工作職責(zé)。
如今在這里,企業(yè)職工不出樓就可以自助打印營業(yè)執(zhí)照、自助納稅、完成駕駛證換證體檢;進(jìn)賣場,智慧家醫(yī)工作室能用醫(yī)保看病;在服務(wù)驛站,可以看書、做按摩,還有專門的母嬰關(guān)愛室……根據(jù)企業(yè)職工需求建起的時代風(fēng)帆商務(wù)樓宇“一刻鐘生活服務(wù)圈”,方便大家,溫暖人心。
“有問題找黨委!”
“‘有問題找黨委!’在我們時代風(fēng)帆商務(wù)樓宇,這可是個時髦詞。” 韓青笑著說。2018年底,時代風(fēng)帆樓宇黨委開發(fā)的“企業(yè)吹哨部門報到綜合平臺”上線運(yùn)行。
企業(yè)可以通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、樓宇工作微信群、@書記微信公眾號、入戶走訪、大廳接待等多渠道向我們“吹哨”反映問題,韓青和團(tuán)隊及時協(xié)調(diào)各響應(yīng)部門報到解決問題。
國家推出一系列減稅降費(fèi)政策,可如何實(shí)行?如何申請?為此,時代風(fēng)帆樓宇黨委直播間上線相關(guān)專題,組織了多次線上政策宣講,邀請人社局、稅務(wù)局等多部門專業(yè)人士講解實(shí)操。
導(dǎo)購每天排長隊做核酸,不僅耽誤時間,還增加交叉感染風(fēng)險,咋辦?韓青牽頭協(xié)調(diào)來流動核酸檢測點(diǎn),員工們下趟樓,幾分鐘就能做完核酸。
外賣小哥在商場里跑進(jìn)跑出,很容易在門口和顧客發(fā)生碰撞。為避免隱患,一些商場為外賣小哥設(shè)置了專用取餐通道,但卻讓他們覺著受到了歧視。于是,韓青建起了外賣小哥驛站,里面配有飲水機(jī)、微波爐、充電設(shè)備等應(yīng)急物品和生活必需品,讓外賣騎手感受到了關(guān)愛。
“這些年,我們將政務(wù)服務(wù)和黨建工作結(jié)合起來,不僅解決了企業(yè)辦事‘跑斷腿’的難題,還根據(jù)輕重緩急創(chuàng)新工作形式,做到了樓宇政務(wù)服務(wù)高頻事項下樓辦、自助辦、上門辦三種形式相結(jié)合。企業(yè)的態(tài)度也從‘門難進(jìn)、臉難看、事難辦’到‘有問題找黨委’,我直觀感受到企業(yè)跟黨委之間近了,用真心換到了真心。”韓青欣慰地說。
“我處在了最好的時代”
“跟年輕人打交道,死板不行、常規(guī)不行,一定要隨著整個時代的發(fā)展而不斷變化。”韓青介紹,為了吸引年輕人參與黨建活動,她和團(tuán)隊在創(chuàng)新上下足了功夫,不斷運(yùn)用抖音、快手、直播間等新潮流、新形式,讓黨建工作變得活起來。
“正是因為我處在了最好的時代、最好的年齡、最好的領(lǐng)域,才取得了今天的成績。”連續(xù)兩屆當(dāng)選黨代表,韓青說:“這不僅是各級黨員代表對我個人工作的認(rèn)可,更是對‘兩新’組織黨建工作的高度肯定。”
“‘為企業(yè)辦好事,讓企業(yè)好辦事’,這次參加黨的二十大,我感觸非常深刻,對黨建引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也更有信心。”韓青表示,下一步,她要帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)一步把為企業(yè)服務(wù)、為民辦實(shí)事融入樓宇黨建工作中,找到黨建工作與樓宇企業(yè)發(fā)展的契合點(diǎn),與職工交朋友、與企業(yè)當(dāng)伙伴,更好地服務(wù)好企業(yè)。(本報融媒體記者 謝阿愁 杜曉航 滿達(dá)呼)
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